Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Omnibusunternehmen Mikanovic, Inhaber: Ilija Mikanovic
Luisenstraße 74C, 63067 Offenbach am Main
Telefon: +49 69 34867880 · E-Mail: info@mikanovic.de

Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen bei uns verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nachrichten aus dem Kontaktformular übermittelt unser Server per E-Mail an uns.

Die Adresssuche und die Routenberechnung im Fahrtplaner laufen über von uns betriebene Server (Open-Source-Software Photon und OSRM auf Basis von OpenStreetMap-Daten); Ihre Eingaben und Ihre IP-Adresse werden dabei an keinen Dritten übertragen. Für die Kartendarstellung nutzen wir den externen Open-Source-Dienst OpenFreeMap (Kartenkacheln); beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an diesen Dienst übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Angebote). Der Link „Route planen" öffnet Google Maps; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Diese Website speichert Ihre Sprachauswahl und den im Fahrplan gewählten Zeitraum im localStorage Ihres Browsers. Für registrierte Nutzer werden Anmeldedaten (Sitzungs-Tokens) im sessionStorage abgelegt und beim Schließen des Tabs gelöscht.

Ihre Antwort im Cookie-Hinweis (Einwilligung in Google Ads ja oder nein, mit Datum) speichern wir ebenfalls im localStorage, damit wir Sie nicht auf jeder Seite erneut fragen; nach zwölf Monaten fragen wir erneut. Ihre Sprachauswahl wird außerdem in einem Cookie („bf_lang“, Laufzeit ein Jahr) gespeichert, damit Sie beim Aufruf von mikanovic.de ohne Sprachangabe direkt die zuletzt gewählte Sprache sehen. Diese Speicherungen sind für die von Ihnen gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cookies zu Werbezwecken setzt ausschließlich Google Ads, und nur mit Ihrer Einwilligung (Ziffer 7).

Um zu wissen, wie viele Menschen unsere Website besuchen, zählen wir Besucher und Seitenaufrufe ohne Cookies auf unserem eigenen Server. Bei jedem Aufruf einer Seite dieser Website — auch beim Wechsel zwischen Seiten innerhalb der Website — sendet Ihr Browser dazu eine Anfrage an unseren Server. Dieser verarbeitet Ihre IP-Adresse und die Browser-Kennung (User-Agent) ausschließlich flüchtig im Arbeitsspeicher: Aus beiden wird zusammen mit einem zufälligen, täglich neu erzeugten Schlüssel ein Prüfwert (Hash) gebildet, der sich nicht auf Sie zurückrechnen lässt und nur dazu dient, Sie am selben Tag nicht mehrfach als Besucher zu zählen. Der Tagesschlüssel wird am Ende des Tages gelöscht; danach kann kein Prüfwert mehr einer Person oder einem Gerät zugeordnet werden. Dauerhaft gespeichert werden nur Tagessummen (Zahl der Besucher und der Seitenaufrufe je Tag); daraus bilden wir die auf der Website angezeigte Zahl der Besucher von heute und unsere interne Statistik. IP-Adresse, Browser-Kennung und aufgerufene Seite werden weder gespeichert noch mit anderen Daten — auch nicht mit den Server-Logfiles nach Ziffer 2 — zusammengeführt.

Auf Ihrem Gerät wird dabei nichts gespeichert und nichts ausgelesen: weder Cookies noch localStorage noch vergleichbare Techniken. § 25 TDDDG (vormals TTDSG) ist deshalb nicht berührt. Drittanbieter sind nicht beteiligt; die Zählung läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server. Automatisierte Zugriffe (z. B. Suchmaschinen) werden nicht mitgezählt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Reichweite unserer Website in Grundzügen zu kennen, um sie bedarfsgerecht zu betreiben und weiterzuentwickeln. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO); wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannten Kontaktdaten. Da wir keine personenbezogenen Daten dauerhaft speichern, lassen sich bereits gebildete Tagessummen nachträglich keiner Person mehr zuordnen.

Wir schalten Anzeigen über Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mit dem Conversion-Tracking von Google Ads messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Anfrage geführt hat. Gezählt werden vier Ereignisse, jeweils erst, wenn unser Server sie angenommen hat: eine über das Kontaktformular gesendete Nachricht, eine Online-Buchung einer Busreise, eine Tagesfahrt-Buchung und eine Anfrage über „Busfahrer mieten“. Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage übermitteln wir dabei nicht an Google.

Mit Ihrer Einwilligung lädt Ihr Browser das Google-Tag (gtag.js) von Google. Google setzt dabei Cookies (z. B. „_gcl_au“, „_gcl_aw“, Laufzeit in der Regel 90 Tage) bzw. liest sie aus und erhält Daten über Ihren Besuch, insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten, die Kennung eines Anzeigenklicks sowie Angaben zu Browser und Gerät. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste Auswertungen, etwa wie viele Anfragen auf Anzeigenklicks folgten; Sie persönlich können wir darin nicht erkennen. Personalisierte Werbung (Remarketing) nutzen wir nicht.

Google Ads wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Akzeptieren“ wählen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Speichern und Auslesen auf Ihrem Gerät § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß der Website (etwa unten auf dieser Seite) widerrufen; die Google-Ads-Cookies dieser Website werden dabei gelöscht. Ohne Einwilligung wird Google Ads nicht geladen, und die Website lässt sich uneingeschränkt nutzen.

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Der geschützte Bereich dieser Website nutzt den Identitätsdienst Keycloak. Bei der Registrierung und Anmeldung werden die dort angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse) zur Bereitstellung des Nutzerkontos verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026.